。。今年2月底，河北省当地媒体跟踪报道了一起假冒中化牌美国产磷酸二铵给当地农民带来损失的事件，此事给中化化肥的品牌形象造成了负面影响。河北省28户农民因购买使用了假冒中化牌美国产磷酸二铵，结果遭受较大损失。“假化肥”事件给中化化肥的品牌形象造成了负面影响。对此，化肥公司及时派遣有关人员及农化专家到当地调查，帮助当地农民进行科学分析和检测，安排专家对农民进行农业指导。在第一时间进行现场处理，帮助消费者想办法解决问题，以实际行动赢得了当地消费者的信任，维护了公司品牌形象，并且进一步扩大了中化化肥的品牌影响力。

。。去年秋收播种小麦时节，河北省尚庄村26户农民和亢里村2户农民以每袋101元的价格购买了117袋中化牌美国产磷酸二铵（后证明为假化肥）施用，结果使230亩冬小麦麦苗生长稀疏，土壤碱化，据估计给村民造成直接经济损失7万余元。为此，化肥公司在3月初紧急安排有关农业技术专家与河北省当地有关部门一道赶到当地现场，提取土壤样品、假化肥样品和麦苗样本带回中化化肥农大研发中心检验。在短时间内再次赶回尚庄村，公布化验结果，由农业专家解答农民问题，针对土壤特性提出改种建议。中化化肥沧州销售处有关人员还在现场做了如何辨别真假化肥的讲解。

。。中化化肥的负责做法在当地引起强烈反响，当地农民纷纷表示，今后再买化肥就到中化化肥销售店里去买，这样用着才放心。当地媒体也对此事进行了跟踪报道，对中化化肥的积极举措给予了高度评价。化肥公司以实际行动打赢了一场品牌形象维护战。

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